Aviso de Privacidad

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “LEY”) promulgada el 20 de marzo de 2025 y sus disposiciones reglamentarias (en adelante la “Normativa”), así como con la finalidad de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de nuestros clientes, proveedores, docentes, estudiantes, reguladores y del público en general, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad:

Responsable
El responsable de recabar, tratar y proteger sus datos personales es CPM CONSULTORÍA PHARMA MERKA, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante “BI PHARMA”), con domicilio en Montecito No. 38, Piso 7, Ofna 16, Col. Nápoles, Alc. Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03810, México y correo electrónico de contacto contacto@bipharmaconsultants.com

Finalidades del tratamiento
1. Finalidades primarias:
Contratar los productos o servicios que ofrece BI PHARMA; formalizar contratos u otros documentos vinculados con usted; facturar, realizar pagos y recabar comprobantes correspondientes; integrar expedientes, bases de datos y sistemas para prestar nuestros servicios; Informar sobre cambios, estado o seguimiento de los productos o servicios contratados; evaluar la calidad del servicio prestado; realizar los trámites internos de atención, seguimiento o respuesta a solicitudes.
2. Finalidades secundarias (opcionalmente tratadas con su consentimiento):
Enviar información, promociones, publicidad, boletines, cursos, actividades de formación médica continua y temas afines a los servicios que usted contrata; realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, preferencias del mercado y análisis estadístico de los servicios prestados; utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías en nuestro sitio web para recoger información sobre su navegación, tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, vínculos visitados, tiempo de interacción, para mejorar su experiencia, personalizar ofertas y fines de mercadotecnia.
Usted podrá negarse o revocar su consentimiento para las finalidades secundarias en los términos que se indican en este Aviso.

Datos personales que recabamos
Dependiendo de la relación y finalidad, BI PHARMA podrá recabar los siguientes datos:
A. Datos de contacto e identificación: nombre completo, domicilio (calle, número, colonia, ciudad y país), teléfono, correo electrónico, empresa y cargo que ocupa.
B. Datos de facturación: razón social, domicilio fiscal, Constancia de Situación Fiscal, datos para facturación y cobro.
C. Datos académicos: número de cédula profesional, grado máximo de estudios, especialidad, experiencia en docencia o formación, y demás datos académicos que resulten necesarios específicamente para la prestación del servicio.
D. Datos por uso de cookies y web beacons: dispositivo, navegador, tipo de sistema operativo, dirección IP, sitio de procedencia, páginas visitadas, vínculos consultados, fecha/hora de interacción, y demás datos de la navegación que permiten identificar de manera indirecta al titular.

Datos personales sensibles
BI PHARMA reconoce que, en el curso de su relación con usted, no recaba datos personales sensibles como los definidos por la normativa (por ejemplo, origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, orientación sexual) salvo que, en su caso, se le informe expresamente y se recabe su consentimiento expreso para ello.

Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos y tratados dentro del país o al extranjero, únicamente cuando ello sea necesario para la relación contractual o prestación/suministro de los servicios, o cuando sea requerido por autoridad competente en términos de ley.
BI PHARMA se obliga a que todo tercero receptor adopte medidas de protección equivalentes y, en su caso, firmará contratos o cláusulas que garanticen la confidencialidad y seguridad de los datos. Si se realizara una transferencia internacional, el Titular será informado sobre el país receptor y las garantías ofrecidas, en términos de la LEY.

Medidas de seguridad
BI PHARMA ha implementado medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, en conformidad con lo dispuesto en el artículo 57 de la LEY y demás normativas aplicables, con el fin de proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo. Estas medidas son revisadas periódicamente y se capacita al personal para su cumplimiento. Cuando se recurra a encargados o terceros para el tratamiento de sus datos, se establecen contratos o instrumentos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos transferidos.

Derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación (Derechos ARCO+R)
Usted, en todo momento, tiene derecho a acceder a sus datos personales que BI PHARMA posee, así como a solicitar la rectificación de los mismos, la cancelación o supresión, la oposición al tratamiento de los datos para finalidades secundarias, y la revocación del consentimiento que haya otorgado para los tratamientos que resulten opcionales.
Para ejercer estos derechos, usted podrá presentar una solicitud por escrito dirigido a CPM Consultoría Pharma Merka, S. DE R.L. DE C.V., acreditando su identidad o, en su caso, la representación legal, y describiendo claramente los datos personales respecto de los que desea ejercer alguno de dichos derechos.
BI PHARMA le comunicará su determinación en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, y en caso de ser procedente, la efectividad de la medida se hará dentro de los siguientes 15 (quince) días hábiles posteriores a la comunicación. En casos excepcionales, dichos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre que las circunstancias lo justifiquen.
En caso de solicitudes de acceso, la entrega de los datos se realizará dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la acreditación de identidad del solicitante. La revocación del consentimiento no será procedente cuando exista alguna obligación prevista en una ley para seguir con el tratamiento, y su ejercicio no podrá implicar un coste para el titular.

Conservación y criterios de retención
Los datos personales serán conservados mientras subsista la relación jurídica o mientras sean necesarios para el cumplimiento de las finalidades señaladas, o bien por los plazos que exijan las autoridades fiscales y otras disposiciones legales aplicables. Transcurrido el plazo de conservación aplicable, los datos serán bloqueados y/o cancelados conforme al procedimiento interno de BI PHARMA, salvo que exista obligación legal de conservarlos por un periodo adicional.

Modificaciones al Aviso de Privacidad
BI PHARMA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será difundido a través de nuestro sitio web (https://www.bipharmaconsultants.mx) y/o mediante comunicación por correo electrónico al titular. Los cambios entrarán en vigor a partir de su publicación o envío, salvo que se establezca una fecha distinta.
Si los cambios implican nuevas finalidades distintas o incompatibles con las inicialmente informadas, se requerirá obtener nuevamente el consentimiento del titular antes de llevar a cabo dichos tratamientos.

Aceptación
El presente Aviso de Privacidad se rige por la LEY, la Normativa y demás disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, y la entrega y/o suministro de datos personales al responsable implica que el Titular ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos.

Fecha de creación: Ciudad de México a 27 de marzo de 2019. Fecha de última modificación: Ciudad de México a 8 de noviembre de 2025.

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